非凡社区助手:玩社区四大条件!
没有场景,没有社区
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社区在古代是存在的。人类从出生起就处于群居状态。最早的社区形式可能是基于血缘关系的宗族群体。现在许多农村地区仍然遵循这一习惯。现代社区主要分为文化、兴趣、地区和职业;
从 PC 从时代到移动互联网时代,人们的社会属性被充分调动,使社区能够真正突破时空限制,真正实现人与人之间的自由聚合。人们通过互联网相互交流、交流、分享信息和知识,形成了一些具有文化体征、兴趣爱好、价值观一致、需求相同的新兴人类。
今天,让我们一起学习社区的类型:
01
产品型社群
与工业时代相比,产品型社区的概念起源于互联网思维,互联网时代最重要的是产品,产品不仅具有功能属性,还具有社区运营的娱乐性和情感链接属性 。优秀的产品可以直接带来可观的用户和粉丝群,产品的本质是人与人之间的连接器,人因产品而聚合成社区 。
目前,产品社区有一些成功的实践案例,如三只松鼠、三个父亲、黄太吉煎饼、雕刻牛胸肉等,有实体产品,但颠覆传统产品销售,充分利用在线社区的影响力和沟通,充分激发粉丝的参与和活动,最终带来辉煌的线下销售业绩。
02兴趣型社群
顾名思义,兴趣社区是一个基于兴趣地图的社区。互联网突破了时间和空间的限制,具有无限的延伸性,实现了人们的自由聚合们很容易通过互联网找到志同道合、志同道合的合作伙伴,便于建立基于兴趣图谱的各种社区。
由于需求的个性化和兴趣的多样化,兴趣社区种类繁多,各有差异化优势。如科技创业社区 36 氪、风险投资圈猎云网、盛景网、美食共享社区公众评论、时尚消费社区美容理论等。
在追求自由化、多元化、个性化的社区时代,个人成员的微小兴趣、微妙的需求和微妙的情感表达可以找到类似的人来形成社区 个人兴趣因社区互动而产生共鸣和放大。兴趣社区具有巨大的商业价值和非常吸引人的商业空间。
03
品牌型社群
品牌社区是产品社区的延伸。当产品社区发展到后期时,消费者群体会对产品所属品牌产生信任和情感关系,热衷于追求品牌产品,对品牌文化有很强的认同感,于是品牌社区开始形成。
一键完成群发邮件
群发邮件已经是很多企业会采取的营销手段,但根据 RUSHMAIL 越来越多的个人开始使用电子邮件平台的数据监控。这种现象现是许多销售或客户服务,或者中层领导开始摆脱集团企业的复杂过程
品牌社区以消费者对品牌的情感体验为纽带。消费者聚集在一起是因为他们认同品牌的价值观 ,通过沟通和互动产生强烈的心理共鸣。品牌社区的本质是以消费者为中心的额度网络,其存在的意义在于为消费者提供与品牌相关的独特消费体验。
04
知识型社群
知识社区是指个人为了获取和分享知识而聚集的互联网社区。本质上,知识社区是一种兴趣社区。
2010 年底,知乎推出的知乎也是一个典型的知识社区,通过网民问答和知识分享;包括 2016 年最引人注目的付费语音问答-「分答」,国内领先的付费语音问答平台;2016 年 5 月推出,为用户提供最省时的高效知识服务商;2016 年 12.3 在线喜马拉雅知识节等平台将内容支付推向高潮。自 2017 年以来,樊登读书会、富兰克林读书会、7 天 PPT 成长营、14 天李叫兽文案变更计划等代表都是常见的知识型社区。
05
工具型社群
社区工具和社区应用是为社区运营商提供基本的社区运营协助。小鹅通、千聊、饭团、水晶星球等典型的社区应用。
在社区无处不在的今天,社区已经渗透到人们的工作、学习和生活中,成为一种普通的日常状态。在这种趋势下,社区已成为加强实时沟通的灵活方便的工具 。例如,小米以米聊群为代表,实施内部项目管理。越来越多的公司利用微信群组织会议,协调项目和处理工作。
当建立一个工作或学习项目时,建立一个社区,整个项目的信息沟通、协调和效果测试可以在社区中实时进行。在朋友聚会上,参与者还临时建立了一个小组,以加强沟通感和互动感。工具社区具有应用、灵活性、场景等特点,完全满足人们特定场景的沟通需求。
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