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消息群发是私域操盘手经常用到的一个功能,因此,建议大家使用企业微信,它有群发助手的功能,提高工作效率。
一、什么是群发助手
成员可把通知、祝福、活动等消息批量发送给不同的客户,并进行后续的服务。超级管理员或业务负责人也可创建企业服务消息,创建后将通知成员发送,成员确认后发送给他的客户或客户群。
二、企业微信群发助手怎么发
超级简单,先登录企业微信的后台,选择【客户联系】- 【群发工具】-【群发消息给客户】。
1)需要注意的是,企业对用户群发(管理员在后台操作),一个客户每周只能收到一条消息。一次最多可以发送 10000 人,并且在创立任务之后需要员工手动点击同意才可群发。
2)如果是员工自行进行客户群发,需要在手机端进行操作。一个客户也是每天只能收到一条员工群发消息,但是员工群发 一次最多发送给 200 个客户。对于群发消息需求很多的企业,想要群发消息的话,还是需要企微 SCRM 工具的。
以上就是今天的全部内容啦~如果大家用企业微信进行私域流量运营时,还有什么疑惑,或者使用企业微信的高级功能的需求,欢迎大家在评论区告诉探马君噢。
探马 SCRM 作为企业微信官方服务商,从企业管理员工、运营客户的需求,为出发点,开发了许多实用功能,帮助企业对客户和员工进行双向管理,提高运营效率,减少运营成本。
比如可以通过探马 SCRM 设定跟客任务,包括客户跟进、朋友圈、超时未回复、客户 SOP 与自动跟客任务,自动提醒员工完成任务,有效提升跟进效率。
通过任务中心,员工可以自建任务,提醒并督促自己跟客,管理层可以下发任务监督员工完成,让客户跟进变得更规范化与体系化。
任务中心的任务状态共有 6 种(未开始、未完成、已完成、预期未完成、预期完成、未开始),可以分为手动完成和自动完成,管理者可以查看员工的任务完成情况,进行统一管理。
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