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怎样才算是一个好的社群工具?如何成为好的社区工具?千名社区运营商有千名社区需求。每个行业的社区运营商都有自己的痛点。除非定制,否则无法满足所有需求。但是,我们可以从最基本的需求开始。那是社区需要什么功能?1、集团管理功能用于社区间日常实时管理、在线各种形式的共享等。例如,在群聊功能中,微信群基本上实现了各种需求。无论是最常用的文字、文字、声音、表情包还是录像,只要能想到,就能在微信群中实现。而且可以非常方便的链接你的社交关系。看似无可挑剔,是吗?但是,我们知道微信群的人数有限,微信群的规模限制在 500 人,对于稍微大一点的交流,不能协助。在这种情况下,只能利用社区形态承载更多的人,实现协调同步,如何实现多组同步管理和推进非常重要。还有其他管理需求。以下需求是微信群本身无法解决的问题。当然,运营商的智慧是无限的,我们的社区组织者也想办法应对。但是,这就像多个容量有限,相对独立的行李箱,运营成本高的困难是不可避免的。因此,此时出现了许多第三方工具,有助于解决多组管理的需求。这些功能依赖于微信生态的微信群机器人,已经是成熟的市场游戏。你只需要知道一些操作技巧,比如拉机器人助手进入社区,统一操作!2.内容沉淀功能社区聊天的内容不能得到有效的沉淀。什么是有效的沉淀?我想再看的时候,必须翻开聊天记录,找到这些内容。以前常用的是在小组聊天中做各种爬楼标记,小组内合并多个文字信息一起转发,复印粘贴等。但是,如果有几十个或几百个微信群,内容将如何沉淀?这需要使用微信群管理机器人,分别选择群聊记录,标记群精华,以便后续查阅。上面提到微信群不能沉淀内容,有成熟的解决办法吗?从内容沉淀的功能来看,从两个维度来看。(1)一个是更公共、更开放的社区。例如,以投稿、问答为中心的投稿、红书、知道等社区。但是以百度贴吧为例,随便卸载吧主,贴吧进行销售和交易的情况很多。也就是说,这个公告栏的酒吧主看起来权力很大,但实际上是个非常集中的平台。作为酒吧的主人,你不能控制自主权,更不用说其他权益了。而且,你投稿的投稿曝光量本质上是由中心化平台控制分发的。(2)另一个是更私有域流量内的圈子。其中大部分是需要付费进入的社区。私有域流量内的收费社区,很少听到被控制流量分发的情况。结果,我付过钱。这种典型的产品包括知识星、红色圈、顶级圈等。这种产品解决了微信群作为社区平台的一大痛点,那就是付费进入小组很麻烦。但是,这种收费社区偏重于知识收费类别,即社区内容的产生,依赖于圈主和版主的输出。如果这个圈主有懈怠的话,社区的活容易大幅度下降。本质上,知识星、红色圈等为圈主提供管理自己收费用户的平台,不是一对多的单向链接,而是多对多的社区链接。在这方面,只要做出简单的判断,就可以判断圈内的用户是否相互认识比微信群内的链接高。

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2021-06-28

2021-06-29

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