随着时代的变化,互联网不断更新完美技术行业,引领互联网潮流,微信公众号更是企业运营必备的工具,可现实却往往跟预期差距很大。
那么如何运营好公众号,有哪些微信公众号助手比较好用?
为了解决微信运营中存在困难,小编在此特别推出了鱼塘多销-微信公众号助手,专为企业诞生的一款操作简单又能吸粉,支持网站、公众号(服务号、订阅号)、小程序、APP、邮件、H5、表单等多渠道接入,帮助企业整合渠道,同一后台统一管理和接待。
企业可以将线上的不同渠道统一接入到鱼塘多销+微信公众号。
当客户遇到问题,通过多种渠道汇聚在公众号平台进行问题咨询,当同一个客户通过不同渠道咨询同一个问题的时候,客服只需要回答一次客户的问题就可以了,大大提升了客服的工作效率。同时各渠道数据在后台生成数据分析报表,营销推广效果一目了然。
1、粉丝来访,咨询桌面自动弹窗提醒。
2、支持多种沟通方式,支持多种沟通方式,文字,语音,视频,图文, 模板消息等等。
3、消息记录长期保存。
4、多客服同时在线,一个客服可同时接待多个粉丝。
5、协作功能,咨询不再是难题,客服可邀请客服经理同时会话,实现多对一服务。
6、支持跨公众号发送资料,运营人员无需重复复制黏贴至多个公众号。
7、可以统计粉丝来源,清楚知道粉丝来源,节约广告资源费用。
8、粉丝统一管理,所有客户资源全部在鱼塘里,员工带不走,企业轻松保护客户资源。
9、强大的客户二次挖掘功能,清除知道访客何时进入公众号,进入次数等等!可设置一个定时预约邀请,可实现系统自动推送消息。
10、拥有 PC 端、手机端,还有小程序版本,同时还支持绑定小程序接入客服功能。
在这个“碎片化”的年代,传统的营销模式已经不再适用,需要进行多渠道整合,将数据打通,提升服务效率,让营销朝着多元化发展才会让您的企业在激烈的竞争市场中处于不败之地!
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