虽然微信群并没有可靠的群管理机器人,但可以使用企业微信来管理微信群,企业微信有自带的机器人自动回复功能,能够实现安全地进行微信群机器人营销。
自动回复只能针对关键字词进行自动回复,对于群内管理,如广告维护,这里建议企业开启防骚扰自动踢人功能,如图所示,当有人发广告时,就会自动将广告人员移出群聊,大大提高企业的客户运营效率。
另外,企业可以选择使用非凡社群机器人社群裂变系统结企业微信机器人达到社群裂变自动化的效果。用户进群营销机器人就会自动发送活动详情,引导客户生成专属海报,邀请好友扫码入群,完成裂变引流。
社群开始运作后,我和我的小伙伴分工明确,他拉人进群,我做预热活动。我们两想着只要配合好不会出大幺蛾子。但们万万没想到,用户进群的通知会刷掉我刚发的预热活动。看到规则的小伙伴,都很好的进行了实行了,没看到小伙伴要么退群,要么在群里不停的发问,群数一多回复起来杂乱。
赶紧找找微信群助手,最后发现社群管家企业版比较符合我的心意。我们借助社群管家的新人入群回复功能在新人入群通知中加入我们群公告,群规,很方便直接通知到用户,用户按照步骤进行相应的操作,省事。
因为我们是学习类社群,所以当用户进群以后,他们就会有很多的问题,比如什么时候开课,在哪里上课等等。后来我们发现用户的问题也就那么多,大部分问的都是重复的。
我们就用到关键字回复功能,设置问题和答案,只要群成员的问题触发到关键词,微信群助手机器人就会自动回答。
在管理社群的过程中,一定有一些人发广告,但是我们未必每次都及时的发现,于是我会在微信群助手机器人--社群管家上设置警告语,如果有人在群里发广告,社群机器人就会自动给出警告,然后等我有空查看后台统一踢掉。
当我们课程计划开始后,我的工作就是每天发布一些课程通知和直播通知。但是时间总是不好卡,因为有的时候会忘记,即使设了闹钟,可能会因为手上会突然有些事或者手机不在身边而错过约定好的时间。
社群建立时间不长就不活跃了,一定要找到原因,要知道用户们为什么不发言,是不是在这个群里面得不到他们想要的,没有他们有兴趣的内容呢,只有知道了这些,才能够更好的管理社群。
可是针对于群主个人的能力来说,别人不发言根本就不知道用户们想要什么,选择群聊机器人来帮忙会有很好效果。
还没有人赞赏,快来当第一个赞赏的人吧!
- 2¥
- 5¥
- 10¥
- 20¥
- 50¥
声明:本文为原创文章,版权归微信机器人所有,欢迎分享本文,转载请保留出处!