通过人工对微信进行管理,确实是非常浪费时间和精力的,因为人的工作精力和时间有限,经常超出正常的工作范围,就不能得到及时的回复了。特别是活动期间,消息炸到根本回复不过来,就算加班加点,也无法及时一一回复。
现在市面上的社群管理工具也有很多,比如非凡社群小助手,利用微信管理助手可以完成入群欢迎语、群通知、常见问题的关键词自动回复、群成员管理、多群管理、群活互动、定时群发消息、多群同步直播、自动踢广告等多项指定工作内容。
社群小助手,它是一款微信管理软件,也被很多营销人员亲切的称呼为微信群管理助手。
不光会聊天沟通,还会解答问题,在好友群里,只需聊天说话时@出机器人这个账号,接着正常打字聊天说出你的内容,TA 便能马上根据你的语言表达做相对应的回复,充满了个性和智能感。这款微信管理软件,是怎么帮助我们做好微信营销工作呢?下面,一起来看看吧。
在社群小助手的功能模块中主要包括群组管理与智能应用两大模块,其中群组管理是微信营销的必不可少基本功能了。
1. 入群欢迎
新人进群后,智能发送消息并@新人欢迎新人,增加入群仪式感及帮助新人快速了解群规等
2. 关键词回复
根据自定义的关键词,设定精确或模糊关键词,自动回复群成员多条不同类型的消息
3. 定时消息
在某一时间定时推送消息,例如客户生日消息发送,活动链接/等定时发送,图文、视频、语音等
4. 自动踢人/广告
根据发名片、频率、屏蔽字、垃圾信息自动踢出群,并进入黑名单系统,自动过滤。
微信群营销是私域流量的集合,但主导权还是掌握在用户手上。在运营过程中应当做好对客户问题的及时反馈,当多群管理时,关键词回复可以很好的帮助我们做到自动、高效管理,更加有利于客户建立信任,保持粘性,促进转化。
当然,社群小助手的基本功能远不止于此,在微信营销中这些基本功能可以很好的帮助我们进行微信群的引流,拉新,裂变,促活和转化。
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