随着微信正式对外公布小程序,微信上一个社群助手非凡社群助手也随之上线,非凡社群助手”一流开发团队打造。
非凡社群助手在不占用任何手机空间的前提下,整合了名片创建、社群创建、名片分享、社群邀请等功能,对社群资源稀缺的用户来说,这无疑是个很好的助手。
利用微信管理助手可以完成入群欢迎语、群通知、常见问题的关键词自动回复、群成员管理、多群管理、群活互动、定时群发消息、多群同步直播、自动踢广告等多项指定工作内容。
非凡社群助手,它能极大提高社群管理效率,促进社群活跃度、监控社群运营效果...开启群活动啊,群活动支持群投票,群话题,线下活动报名,分分钟帮你提升群活跃度...有 100 个群,那就得每个群都去设置?NO!NO!NO!不需要这么麻烦,非凡社群助手,即可快速帮你搞定!
创建社群简单,维护难,特别是社群多了之后,我们不可能要一直盯着每个群的客户聊天发言,还要爬楼看看有没有错过一些重要消息,根本忙不过来,更别提开展其他群运营手段了。
为了社群的健康发展,我们可以通过企业微信会制定群规则,怎样才能让客户自觉遵守群规则?除了明文规定,还需要群工具的辅助管理,更加高效。
非凡社群助手的客户群提醒功能,可以有效防止客户在群内发送带二维码图片、发外链、发小程序、分享名片等等广告行为,或者敏感词等,一旦群成员触发这些行为,艾客助手就会发送提醒,企业可以警告或自动踢人。
社群消息的推送时间也是非常有讲究的,比如餐饮机构的客户群,每天发放的下单优惠券,需要严格控制发送时间,选择在每个饭点前推送。那我们还用消息群发功能推送吗?
消息群发比较适合精推送一些重要的活动通知,日常发送的活动消息用群功能更合适。
每天为群主设置群推送任务,只需要提前设置好群话术,群主到时间就会收到群发任务提醒,将消息准确无误地发送到群内。
群日历则是让你的群推送更加标准,有清晰的时间线,每天什么时间发什么内容,一目了然,不用担心乱了群消息推送的节奏。
自动回复:增强聊天,搭建聊天话术库,无需复制随点即发
很多企业员工反应,太多群信息回复不过来怎么办?两种方法快速解决:
(1)在企业微信群配置群机器人,实现群关键词自动回复。
(2))员工可以把日常客户咨询的一些常见问题,添加在非凡社群助手快捷回复内,整理成聊天话术库。
当需要回复外部联系人或外部群的消息时,打开聊天侧边栏,就可以在快捷回复中,迅速找到回复内容,点击立即回复,大大提高工作效率。
非凡社群助手快捷回复,同时支持添加文字、图片、链接、文件等消息,所有内容可添加分组,按使用习惯排序,消息回复速度翻倍提升。
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