社群助手:社群营销机器人(微信群机器人),无需下载,加微信号入群即可实现管理。能实现入群欢迎语、群通知、群内自动答疑、群聊保存、成员管理、潜水查询、数据统计、多群管理、专属微信群空间等多项功能,帮助用户提升微信群活跃度,打造 24 小时自运转微信群。
微信作为我们常用的一款社交软件,当我们微信群数量增加后,需要回复的群太多或者人太多,很多商家都用微信进行交流,但是在不能时时刻刻关注微信群的情况下,容易导致用户问题长时间得不到回复,进而对客户带来不好的体验。
微信群能不能设置自动回复呢?我们可以借助微信群管理工具的关键词回复功能进行自动回复。我们只需要设置一些群友提出的高频关键词,添加对应的回复内容就可以实现自动回复了。
那微信群管理的关键词回复功能怎么设置呢?设置关键词回复功能只需要以下几个步骤:
1. 添加需要设置和管理的微信号;
2. 点击关键词回复功能,添加关键词;
3. 根据添加的关键词,编辑与此相对应的回复内容,可以设置相关回复内容的排序,回复方式、联系人、群组等,最后点击保存即可;
4. 关键词回复功能设置完成,规则生效。
微商在经营多群的时候一定要重视自动回复方面的服务模式,不要小看了这个简简单单的模式,如果做的好可以带来很多的客户,也会维护社群当中的客户关系,通过微信机器人可以帮助商家解决这个问题,这是一个看似简单但是复杂的问题,自动回复不仅仅要求快速和及时,更要求有趣,仅仅一个简单的自动回复如果都能够做到独一无二,一定会让客户看到商家的实力,商家对于产品方面的专业研究和创新精神,也会让粉丝客户们有别样体验。
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