自雇自足的粉丝用户目前是沉淀在微信个人号里的。这样做的好处不用多说,麻烦的地方就是要用准备很多手机。好在现在微信官方推出了企业号,企业号的好友容量超过 5000 可以申请提高限额,且群功能相对普通微信更加便利,推荐大家关注,我也正在研究企业号。说到社群号,自雇有一个由不同个人号组成的社群天团(宇航员系列的头像是我亲手绘制的哈哈),每个助手号都有自己负责的项目,除了之前分享说到的标签管理,每个助手号都有自己的性格和人设,有时候同一条朋友圈配的文字都不一样。统一的风格系列头像、富有人情味的朋友圈内容输出及线上线下联动的粉丝互动活动,培养了第一批忠实种子粉丝,也是因为有这样的精细化运营,自雇社群无论是活跃度、互动率还是转化率都比较高。
我自己的私人微信加了至少 100 个各个平台的助手号,也是通过这些助手号看见了各个平台的起落兴衰。现在企业组织做社群,类似微信个人号的头像和朋友圈封面这些设计,都并到企业的视觉识别系统里了,也是品牌的一种与时俱进吧。自雇现在还在寻找合适的设计师为我们设计 IP 形象,如果你有不错的人选,也欢迎给我们推荐。有的企业组织也会开通这样的助手号,但不少都是把助手号当客服来做。从社群角度说,助手号承担了客服功能却不完全是个客服。有心的运营者会把……
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- 项目联合实操
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