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用投放数据驱动增长,巨量引擎直播课干货来了数字营销,网络营销

用投放数据驱动增长,巨量引擎直播课干货来了

数字营销时代,大部分企业已充分意识到数据分析对营销增长的指导价值,但该如何有效发挥这块神秘的数字宝藏的价值?巨量引擎日前举办的“数据助力企业增长”直播课,给出了答案。

说到产物化拉新,它的逻辑是行使自身产物机制来激活现有用户实现增进,也就是刺激老用户动员新用户。

个人认为,微信生态里能完善践行产物化老带新的载体一定是小程序,典型案例是微信念书,它开发了许多基于小程序和 APP 的产物化玩法,好比逐日一答、念书小队、组队抽卡、免费图书馆、翻一翻、集赞得卡、免费听书馆、飙升榜等。

除了微信生态,产物化拉新的最主要应用场景就是 APP 了,我最浏览的就是拼多多,尤其是它的“天天领现金”流动,分享细节做到了极致,本篇就专门剖析一下 APP 若何做老带新。

01

APP 拉新路径与底层逻辑

依赖产物化拉新机制实现用户自增进,是互联网产物最希望的,而运营人在做拉新的时刻也需要这种产物化工具,全靠运营举行流量转化并非高效的模式,尤其在工业化获客系统里,产物化拉新的重要性不言而喻。

基于 APP 的产物化拉新设计,常用到一个模子:MGM 模子,即 member get member,该模子涉及到两种类型用户:M1(提议约请用户)和 M2(被约请用户)。

1、M1 端

所谓 M1 端,就是提议约请的用户,也是我们通常所说的老用户,但这个老用户并非绝对的,由于对于一个裂变闭环来说,新用户一定会成为新的“老用户”。

回到 M1 端,M1 用户提议 APP 裂变的路径是这样的:打开 APP--开屏弹窗或首页 banner 吸引介入流动--进入流动页面--按指引天生海报或直接分享--进入流传渠道页面并揭晓--以海报/网页/小程序等形式完成流传--乐成约请密友被提醒--再次分享并循环。

好比滴滴新推出的异常火的花小猪 APP,它的 M1 端路径就是下载 APP 后签到,签到页弹一个醒目的 5 折红包券,分享形式为小程序,分享完之后在 APP 可以看到约请进度。

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在这个流程中,有如下要害点值得注意:

利益刺激、高频弹窗、游戏化体验,是 M1 用户首次介入并分享的三大前提;

分享会降低 M1 的社交信托强度,分享内容尽可能相符甚至强化 M1 的身份形象;

分享内容诱惑力越强,M1 吸引 M2 用户的概率越高,一样平常红包优惠类诱饵应用较多;

为了提升整体转化,借助用户画像标签,个性化推送给 M1 用户差别类型裂变流动;

针对 M1 用户的裂变流动先容要简洁明了,主题和落地页尽可能突出利益;

M1 用户介入裂变可获得阶梯式、低成本、高包装的奖励,既提升分享率,又提高 ROI;

每完成一次约请要实时提醒 M1 用户,并制造紧迫感,好比动态时间和提醒到期新闻。

拼多多的 APP 裂变异常注重上面提到的要害点,好比其异常经典的拉新玩法“天天领现金”,就把利益刺激、高频弹窗、游戏化体验三者应用到了极致,不停提醒用户分享,就差一点就能领到钱了,让你容易”离不开“。

社区店,未来必争之地社区团购

社区店,未来必争之地

过往大家对于社区小店的认知就是纯粹卖货的,但现在社区小店在功能上更加多样化。

1、组织能力

随着私域流量的普及,许多社区店主都有意的把社区用户导流到自己建立的社区群里面。

平常会通过微信群向社区的居民推荐商品和活动。

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2、M2 端

许多人会以为 M2 示意的是新用户,这就大错特错,M2 是 M1 约请来的用户,它可能是新用户,也可能是老用户,若是要酿成新用户,就需要整个 MGM 路径对新老用户做技术上的识别区分。

若是不思量区分 M2 是否为新老用户,则有两个细分的裂变模式:老促老和老拉新。

所谓老促老,就是 M1 和 M2 都是 APP 的老用户(不思量有效性和活跃度,只思量注册),最常用助力的形式,经常发生在密友间,好比 M1 想拿到某个奖励,于是提议助力约请 M2 辅助点一下(现实可能是砍价、点赞等形式),M2 点完之后可以转换成 M1 也提议助力,这样的话整个 APP 就被激活,留存也有显著提升。

现实上,老促老存在两个主要目的,第一是借助裂变促活,把其他平台的 APP 缄默用户召回,行使奖励转化为活跃用户,第二是扩大曝光量和介入率,借助召回用户的社交渠道吸引新用户。

至于老拉新,则是 M1 约请 M2 必须为新用户(主要指未注册 APP),约请这类用户获得的奖励往往比老促老高许多,由于激活一个老用户的价值比不上增进一个新用户的价值。

M2 新用户介入 MGM 的路径有两个,一个是“APP 下载--弹窗吸引--注册--介入流动”,另一个是在流传平台点击网页或小程序完成注册,然后被指导下载 APP 再介入流动,或者直接介入流动但有下载 APP 的广告提醒。

固然,并非所有 APP 下载都遵照上述两个路径,还以拼多多为例,发给密友约请链接之后,点击红包触发 APP 下载机制,直接完成 APP 的获取,并在内部继续拉新流程。

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接下来梳理下 M2 端的要害点:

M2 新用户的介入链路和转化流程是否顺畅,弹窗是否明确,以用户无感为尺度;M2 新用户通例路径:H5 展示-弹窗-下载 APP-注册-领福利/介入流动;M2 新用户下载 APP,若是是被福利引诱,需要有类似红包弹窗的指引接触焦点产物;M2 接触焦点产物后或脱离时,行使弹窗吸引其介入流动,将 M2 转化成 M1 形成闭环;若是 M2 新用户接触的是约请流动页,也要有弹窗或浮窗指引 M2 接触焦点产物;借助大数据和 AB 测试,厚实 APP 页面礼物,多样化展示流动页,提升 M2 的介入和转化。

举一个 K12 教育 APP 的例子,笔者以为其 M2 介入路径很值得剖析。

它指导下载 APP 的链路很长,以”付费购课+关联账号“为第一优先级,要求关注民众号,在关联账号之后才跳转下载 APP,之以是 M2 用户能被这样转化,原因是提分需求、产物低价以及推荐者背书,显然先购课再下载 APP 是合理路径,也是多数在线教育 APP 的选择。

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通过梳理 M1 和 M2 的要害点可以发现,MGM 模子的重点首先是若何刺激 M1 用户自动分享,只有足够多的 M1 用户流传才有机遇让更多的 M2 用户介入裂变循环,其次是 M2 用户的促活和转化,以及若何转换 M2 用户成为新的 M1 用户。

02 结语

以是,笔者总结了对 APP 产物化拉新的三点思索:

(1)M1 和 M2 介入路径要清晰,操作体验要流通,相符自然分享习惯;

(2)仅依赖产物机制就能实现 M2 新用户的自然转化,好比红包下单、试听购课;

(3)有稳固流量,有厚实奖励,有游戏化体验,有高频弹窗,维持 MGM 的历久闭环。

 

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2021-02-14

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